Warum bekomme ich keine Kunden über Google?

Du hast ein gutes Geschäft, zufriedene Kunden – aber über Google kommt nichts? Das ist frustrierend, aber häufig – und in den meisten Fällen gibt es konkrete, behebbare Ursachen.

Ursache 1: Kein Google Business Profil

Laut Google haben 46 % aller Suchen lokalen Bezug. Ohne Google Business Profil bist du für diese Suchen unsichtbar. Kein Profil = nicht im Local Pack, nicht auf Google Maps.

Lösung: Erstelle jetzt dein kostenloses Google Business Profil auf business.google.com.

Ursache 2: Profil nicht optimiert

Ein halb ausgefülltes Profil rankt nicht. Google belohnt Vollständigkeit.

• Hauptkategorie und Nebenkategorien korrekt gewählt?
• Beschreibung ausgefüllt (750 Zeichen)?
• Mindestens 10 Fotos hochgeladen?
• Öffnungszeiten aktuell (inkl. Feiertage)?

Ursache 3: Keine Bewertungen

Ein Profil ohne Bewertungen wirkt unseriös. Google rankt Unternehmen mit Bewertungen deutlich besser als solche ohne.

Lösung: Bitte ab heute jeden zufriedenen Kunden um eine Bewertung.

Ursache 4: Keine Aktivität

Ein Profil, das seit Monaten nicht aktualisiert wurde, signalisiert Google: inaktiv. Regelmäßige Beiträge und Fotos zeigen: Dieses Unternehmen ist aktiv und relevant.

Lösung: 1–2 Beiträge pro Woche, neue Fotos alle 1–2 Wochen.

Ursache 5: Falsche oder inkonsistente Firmendaten

Wenn dein Name, deine Adresse oder Telefonnummer auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich ist, verwirrt das Google. Konsistenz ist ein Ranking-Faktor.

Lösung: Prüfe deine Daten auf Google, deiner Website, Das Örtliche, Gelbe Seiten etc.

Ursache 6: Starke Konkurrenz

In manchen Branchen und Städten ist der Wettbewerb hoch. Wenn 20 Friseure in deiner Stadt denselben Ansatz verfolgen, braucht es mehr Aufwand.

Lösung: Mehr Bewertungen, bessere Fotos, regelmäßigere Beiträge als die Konkurrenz.

Ursache 7: Deine Website arbeitet nicht für dich

Eine Website ohne lokale Keywords, ohne klare Kontaktdaten und ohne Mobiloptimierung hilft dir bei Google nicht weiter.

Was du jetzt tun solltest

1. Prüfe, ob du ein Google Business Profil hast (suche deinen Firmennamen bei Google)
2. Wenn ja: Ist es zu 100 % ausgefüllt?
3. Hast du mindestens 10 Bewertungen?
4. Hast du in den letzten 7 Tagen einen Beitrag gepostet?

Wenn du eine dieser Fragen mit „Nein" beantwortest, hast du deine Ursache gefunden.

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