Xebora Ratgeber

Google-Eintrag gesperrt – was tun?

Dein Google Business Profil ist plötzlich deaktiviert oder gesperrt. Keine Panik – das kommt häufiger vor als du denkst. In den meisten Fällen lässt sich der Eintrag wiederherstellen.

Warum Google Einträge sperrt

  • Keywords im Firmennamen: „Friseur Müller – Bester Friseur Berlin" statt einfach „Friseur Müller"
  • Verdacht auf Fake-Eintrag: Google kann nicht verifizieren, dass dein Geschäft wirklich existiert
  • Mehrere Einträge: Zwei Profile für die gleiche Adresse
  • Ungewöhnliche Änderungen: Viele Änderungen in kurzer Zeit
  • Verifizierung abgelaufen: Postkarte nicht rechtzeitig bestätigt
  • Verstoß gegen Richtlinien: Verbotene Inhalte in Fotos oder Beiträgen

Schritt-für-Schritt: Eintrag wiederherstellen

Schritt 1: Ursache identifizieren

Logge dich in dein Google Business Dashboard ein. Oft steht dort eine Nachricht, warum der Eintrag gesperrt wurde.

Schritt 2: Problem beheben

  • Keywords aus dem Firmennamen entfernen
  • Doppelte Einträge zusammenführen oder löschen
  • Verbotene Inhalte entfernen

Schritt 3: Einspruch einlegen

Über das Google Business Dashboard: „Einspruch einlegen" → Formular ausfüllen → Nachweis erbringen (Gewerbeanmeldung, Fotos vom Geschäft, Rechnungen mit Adresse).

Schritt 4: Warten und nachfassen

Google antwortet in der Regel innerhalb von 3–7 Tagen. Wenn nicht: Über den Google Business Support nachfassen.

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So verhinderst du eine Sperrung

  • Firmennamen genau wie auf dem Gewerbeschein eintragen
  • Keine Keywords im Namen
  • Adresse und Kontaktdaten korrekt halten
  • Nicht zu viele Änderungen auf einmal
  • Nur echte Fotos hochladen

Häufige Fragen

Google Business Profil richtig einrichten und optimieren →

Eintrag wird nicht angezeigt? Alle Gründe →

Google Business automatisieren →

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